抖音直播团队架构如何搭建?

今天想和大家就抖音直播的问题,来聊一聊抖音直播的团队架构是如何搭建的?团队的基础板块有哪些?每个基础板块所对应的要求有哪些?团队组建完后抖音的绩效以及每个岗位又该如何去考核?主播达人的带货能力又怎么去判断?这一系列的问题。

主要分三部分

1:偏向于新品牌或者新项目起盘的时候,抖音直播的一个团队架构去怎么搭建?

2:关于抖音绩效的考核的一些要点

3:主播跟达人的带货能力判断

一偏向于新品牌或者新项目起盘的时候,抖音直播的一个团队架构去怎么搭建?

抖音直播,是一个效率非常强的一个场景,它真正是实现了一对多。

理论上来讲,十个人的小团队,依然可以实现月销过千万的业绩的可能性。

也就是抖音并不在乎于人多,而在于贵精。

正常情况下来讲,新团队起盘,如果不是传统大企业来做抖音的话。

那么起盘的时候不需要把团队放的太大,一般就三个板块:把售后剔除,把客服先剔除,就是素材+投放+直播间团队三块。

素材

就素材组来讲,整个抖音的直播,不管是新起盘还是终极的状态,素材跟投放永远是最重要的环节。

没有好的投手去精准的投放,主播再牛,也没有人去收割。

素材组,一般大的团队,会有创意总监来制定方向,根据已经选的品来做整个创意的策划方向,然后交给编导跟拍摄去做创作,

一般来讲就会有四个职位,创意策划,视频编导,拍摄,剪辑,这是正常情况下的标配。

但在刚起盘时,不需要做的这么重。拍摄和剪辑,这两个岗位是互通的,并且不要盲目追求所谓的拍摄设备要多好,苹果手机+剪映就足矣。

核心还是在整个创意,编导这一块。

素材组就可以简化为两个人的团队:编导和拍剪

千川投放素材

它真正的核心,就是“抄”。

在巨大引擎后,在同类目里面好的素材有推荐,可以去借鉴。

而借鉴的是什么?是人家的底层逻辑跟整个结构。

拍跟剪的难点并不真正在创意上,投流视频不在于所谓创意上。

而在于:

一:拍的这些素材首先能不能过审,拍再好的视频,你觉得很好,卡审了就没有用

二:过审了之后,能不能获得有效点击,能不能产生消耗

三,投手结合我们整个素材投放开始做计划,用什么样的方式去测试这些素材?每条计划花多少钱去测?

这些才是每一个环节去实现的关键,所以不要在构建团队的时候,太过于注重什么团队的完整性。

✦建议✦

新项目起盘团队建议:一个人干两个人活,拿1.5倍的工资,最好,并且一定是人少更有效,因为你一个新项目还在磨合过程中啊,大家人一多,你的管理成本就高,沟通成本就高,效率就低。

投放

投放组就是投手

投手核心的工作是:控制整个直播间的节奏,也就是流速,根据主播的状态,根据整个主播的节奏去调整直播间进来流量的速度很重要。

投手很重要,而且投手跟主播跟直播间团队的磨合也是非常重要的,他是一个承上启下的一个职位。

直播间团队

对于所有的新品牌上线,新项目上线来讲,直播间团队是第一重要的。

在组建团队的时候,要优先把直播间团队的组建放在第一位,因为素材跟投放,可以找专业机构去做,帮你投放。

直播间里面通常情况下一共五个职位。直播间的运营、主播、中控,助播,还有场控。

起盘时,不需要面面俱到,基本上2个人就够,一个中控带一个主播

主播在新项目起盘的时候是重中之重,千万不要盲目的去公司内部跨岗位调岗,尽可能招本类目直播经验的主播。

因为主播都不行的话,你根本验证不出到底是我素材投放的问题,还是主播的问题。

所以主播首先要成为一个靠谱定量,千万不要把主播变成了变量

运营岗位:核心是对类目的认知

不同的直播间不同的类目,打法是不一样的,比彩妆的直播间,更多讲的是体验互动式的直播,

而母婴来讲的,更需要能建立这个用户对主播的信任感,同理心的营造是关键

中控,助播,这些职位非常简单,薪资很低,不需要太多经验。

助播,是需要非常清楚产品卖点,知道怎么去跟主播打配合。这种职位是可以在公司内部去调整的

而主播和运营这两个职位,正常情况不建议用新手,这需要投入巨大的钱去试做,那是没有任何意义的。

二关于抖音绩效考核的要点

在考核的过程中,需要形成关联性,形成合力,

抖音直播的考核的核心:是围绕着利益导向去走。

主播考核

核心就是转化率,当考核它转化率时,主播就会用心去关注打磨他的话术。

大多数情况下是以这个付费为核心为主打大爆品

主播唯一能影响到的就两件事情:

一是上播的状态

二是他对于话术的理解跟打磨

建议绩效:不建议去给主播直提提成,是根据转化率来定小时费,转化率越高,小时费就越高

素材组考核

首先团队里一定要有一个懂得内容,理解内容,懂得素材的人。需要对整个素材的来做一个基础把控。

考核方式:计件考核

要求一周需要拍多少视频,需要完成考核数量,视频质量或素材的审核由部门的老大来判断。

项目负责人和投手的考核

考核gmv基础上的roi,因为会给到这两个岗位销售额的提点,具体的提点比例根据我们的毛利来设定

提点也可以根据roi的等级来,roi越高 提点越高。

达播

超投达播:粉丝数量在千万以上,

都知道跟超投合作,首先是触达跟转化,最终能不能成功的排坑,其次是GMV能做多少

超投达播考核

一是你有效触达了多少个超投的商务

二是安排寄样有没有寄出去

三是真正的核心是, 是排坑位

这个岗位他只要成功的把这个坑位B下来,那他就成功了,roi不是他能控制的。

所以最多可以给他定条奖金线:比如当GMV超过多少时候,我们给他一些额外的奖金,

中腰部以及koc达播的考核

这个合作,主要是效率,核心的考核就是寄样跟开播率,那这个考核的目的只要能达到收益超过这个人的工资,就有价值

三主播跟达人的带货能力判断

首先主播行不行并不取决于某一个品的数据,而是取决于以下几个点:

一:首先是关注这个主播现在这段时间里面的场观

场关由两件事情决定:

1.是机构有没有减少对于这个达人的投放的预算

达人也是要做投放的,场关人数很多时候低,背后的原因是因为公司卡了预算,减少预算

2.是看平台给他的扶持。

例如东方甄选,不光有平台的扶持,还有很多在略在里面的,所以场观人数的变化能看出很多问题。

很多超投或者头部主播的拉跨是从场关人数大幅下降开始,如果之前主播都是两万五万的场关,但突然跌到1万以下,一般跌幅超过50%以上。一定要把背后原因搞清楚,再去BD坑位。

二:明星达人和带货达人的区别

带货达人:相对翻车率很低。

因为有非常成熟带货经验跟招商团队。所以他在选品的环节上面已经做了很多把关,他本身自身的这种临场应变能力已经身经百战,已经已经打出来了。

明星达人:明星带货纯粹就是割自己粉丝的韭菜,这种情况下有很大的不确定性。

明星带货的翻车概率要远远高于带货达人的这个翻车概率。

原因1:很多明星只是有点人气,有点粉丝存量,但是他大多数的品,是他自己不喜欢不熟悉的品,是没有转化经验的。原因2:如果品不行,或者派不出合格主播,翻车概率肯定大50%。

带货判断

理论上来讲,只要你的对标竞品他播成功了,就代表这个人主播是有能力播的,

如果你的品没播好,一定是你自己的问题,翻车也是你的问题。

✦总结✦

抖音真正的是激发用户的兴趣,品是最关键的东西,其他东西不足以影响自播。

开播唯一核心就是品,品不对直播就做不出效果。

品的逻辑:好看,逻辑自洽好用

品有没有一个真正能够带来转化的差异化的卖点,或者说你的竞争壁垒

现金流测算也很重要,因为很多人对抖音生意的理解,是不熟悉的。实际上。抖音要准备现金流是超过1 : 1的,

比如要卖100万的货,可能要准备的资金是要超过100万的,对大家来讲,产品准备好了,资金准备好了,以及心态调整好了,就可以来做抖音。

要计划去做抖音的关键要素

1.抖音直播要有连贯性,有持续性,一旦开始,不能随意停止

2.一个新品牌,没有售后团队,没有客服团队,没有售前、售后客服,没有成熟稳定的云仓管理管理体系,不建议做,因为抖音的综合评分扣分太多

3.如果团队已经做过天猫、京东,再按照抖音平台的考核要求再去优化以下,如果都没有,不建议去做。

4.老板跟核心运营团队的心态需要调整过来,理解抖音生态

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