为什么做小红书?小红书运营7条心得!

近期高频接触商家和博主在小红书运营,在大量的沟通和交流后,结合自身代运营项目,分享这7点运营心得。

1评论是品牌在小红书核心资产

小红书对品牌的意义,不仅是曝光、种草、转化平台,是最能了解用户对产品的接受度。因为用户每一个动作,都是一次投票,喜欢就点赞,有用就收藏,共鸣就评论和分享,特别是评论区,是最直接的用户需求。

小红书的评论和淘宝评论相比,是用户需求最直接的反馈,淘宝的评论是购买后体验,聚焦产品使用后,并不能最直接了解用户的需求。

而小红书评论,用户对产品问题,需求可直接反馈出,经常看到护肤品的评论区,有用户评论孕妇能不能用?过敏肌能不能用?这些都是潜在用户需求,这将是品牌推新品重要渠道。

以菲诺为例,就根据评论区反馈,开发200ml产品,适合学生、宿舍DIY,更方便操作。

图1:菲诺小红书官方内容

2小红书是塑造品牌核心通路

为什么我们坚持做小红书?不仅仅是人群商业化度高,而是小红书是打造品牌最佳之地。什么是品牌?即产品的牌子,一定要让用户知道你的名字是谁,而不是以促销驱动。

所有小红书和达人的投放,都是在投品牌,关注品牌名字再淘宝搜索热度。相比直通车、抖音信息流投放,小红书投放周期转化相对慢,甚至存在衡量和复盘难的情况,但对于品牌来讲,你在做的时候,花钱让用户记住你的品牌,不是做促销、比价的动作。

3大量的品牌不应该出现

之前在品牌策划公司,每个月接触品牌少,且基本为行业TOP10品牌或者隐形冠军,但就这一种情况,在用户卖点的提炼上,品牌策略的推进上,仍然存有各类难点。

但做小红书后,接触了大量的品牌,仅代餐类品牌接触就10+,产品同质化严重,包装、卖点都在同质性的情况,也让我思考,是不是市面很多品牌,就不应该出现,没有定位、差异化的品牌存在有无理由,做再多的种草也是徒劳,反而让团队陷入无意义的工作中。

再讲一个现实情况,之前接触的3家品牌,在红书投放超百万级,再看其账号也已停更,判断多半放弃这门生意或平台。

我们提倡平台在小红书种草,更应该想清楚商业模式、产品自身的差异化在哪里,产品是否需要出现,品类竞争到底如何?想清楚再考虑。

4博主抓住变现、品牌抓住生意

变现和生意,分别是博主和品牌两大关键,没有利益驱动的账号,是很难持续做,如果不是想,靠广告存活,建议你不要把粉丝增长作为衡量指标,更重要是变现数据。

做博主前,要想好自己通过何种方式变现,是广告、产品还是课程,最好的变现路径,是有成熟的产品,如婚姻咨询、品牌代运营、医生等赛道,每一次发笔记,只要有曝光就会有流量。

品牌要把握生意,即做了种草、投流之后,能够给生意带来哪些帮助,核心是生意,私域流量转化情况,品牌除关注品牌调性的笔记外,更关注能够带来高转化,有更多用户咨询的商业笔记,关注就是转化,有实际效果的笔记。

5常规化精细化运营小红书

何谓精细化运营?就是把每一篇小红书笔记,当做产品去打磨,想这个笔记的目的是什么,人群是哪些,他们为什么要看这条笔记,对他们有哪些帮助?我会通过哪些内容来打动他们。

此时,具体就会落到,封面如何设置?文案怎么写?内页怎么写,具体如何进行布局?要预埋哪些钩子,怎么让用户二次关注账号,这都属于精细化运营的内容,做小红书就需要机关算尽,机关就是调动转化的武器。

6一套完整的小红书运营思路

橘子百合曾发布小红书运营思路,主要分为这4步。

第一步:你卖啥?个人博主卖咨询还是广告资源,还是实物产品?

第二步:规划好变现路径,即通过何种方式来进行变现?

第三步:根据产品,定位账号,输出内容;此刻的核心是,根据你的产品,去定位账号,要发什么内容,输出;

第四步:打造爆款,复制爆款,深耕,打造好爆款笔记后,接下来就需要将爆款进行复制,持续做好爆款,然后深耕这个领域,打爆这个领域。

7永远保持勤奋、多更新笔记

在日常工作和陪跑过程中,要时刻保持勤奋的状态,永远觉得自己不够勤奋。给我最大的触动,是参加一个博主打卡活动,有一位学员当天已变现训练营前3,3个账号发布了3篇笔记,他给当天的总结是“今天发的不多,变现一般,明天继续发”。

比你优秀的人,比你还用功努力,所有的成功,不过是运气的产物,唯有勤奋才是人生不变的底色。

这条心得,无关小红书运营,更是应用到自己生活中,我们反省自身工作和学习,就是觉察自己今天是否勤奋,把现有手上的工作做好,竭尽全力是最轻松的工作方式。

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