小红书投放跟进与数据回收

在小红书的整个投放过程中,对投放进度的把控,对内容发布的跟进,以及发布后评论的监控、数据的回收和复盘分析等,都是投放执行中不可忽视的重要环节,本节将对这些环节进行详细介绍。

一、进度跟进

1. 投放进度管理

因为笔记投放整个流程涉及多人协作,而且环环相扣,上一个环节会影响到下一个环节,最终会影响到笔记发布的时间,也就是我们的内容投放时间。一旦错过的最佳的投放时间,会大大的影响到我们的投放效果,尤其是节点营销,投放时间就更加重要了,因此进度管理必不可少。

一次投放就是一个项目,投放的执行跟进,也要跟项目管理一样,有较为清楚严格的进度跟进。每一次投放涉及的负责人和环节可能会略有不同,大家可以根据项目的实际情况制定进度跟进表,以下表格仅供参考。

2. 笔记发布计划

为了避免博主扎堆发布,对笔记的发布时间,也要做好规划和管理。可以根据发布时间规划,跟博主沟通敲定发布时间,对不同类型的内容,不同类型的博主的内容发布,做好分配规划。大家可以根据项目的具体需求制定,下图表格仅供参考。

如果是品牌方自行招募,需要自行规划管理,如果是跟机构合作,可以要求机构提供。

二、样品管理

品牌投放大多数涉及到样品的寄送。对于样品这块,也要有相应的表格,做好样品寄送的登记和管理。表格主要包含博主信息、快递寄送时间、样品要求备注、收件地址、快递单号、回寄快递单号、是否通知沟通、是否结算等信息。

记录这些内容会比较繁琐,但是可以避免快递出问题,或者丢件错件等情况,就算出现意外状况也有据可查。样品管理可以在确认合作名单的基础上增加管理。下表仅供参考。

如果是品牌方自己招募的话,就需要自行管理,如果跟机构合作,可以批量寄给机构,由机构进行跟踪管理。

三、内容跟进

笔记发布后,有可能有些博主会遇到限流、审核不过、数据不好、或者是评论区问到一些问题博主不知道怎么回答的情况。这些问题可能都需要机构或者品牌方的相关人员跟进沟通,做好内容发布后的应急处理。

如果遇到限流,审核不过,就需要重新改稿审稿;笔记数据跟预期相差太大的话,可以协商是否能再简单植入一期之类的;评论区如果遇到负面或恶意评论,则需要博主协助举报、删除,或安排正面引导等。

除此之外,还要做好笔记类型、标题、内容方向、链接、授权情况等信息的记录,以便后续复盘总结。

四、数据回收

笔记发布7天后,一般趋于稳定,可以回收笔记的发布数据了。那么,数据回收需要回收什么呢?

1. 阅读、互动数据

一般记录阅读数、点赞、收藏、评论数据。同时可以计算单篇笔记的CPV、CPE数据,CPV数据还可以与之前预估的CPV做对比,不断验证评估筛选博主的方法是否合理,提升筛选优质博主的能力。

这个表格非常重要,是后续复盘的重要依据,因此要及时做好记录维护。

除了手工统计,还可以使用零克统计等工具,进行自动统计,减轻工作量。

2. 笔记关键词和分类

正如麋鹿先生SKY所说,小红书的内容分发方式就是推荐和搜索,无论是搜索还是推荐,其实都和系统对笔记打的标签和分类息息相关,因为这决定了我们发布笔记的受众 。

顺便给大家补充一些关于小红书流量算法的知识,一篇正常笔记发出之后,小红书的系统会根据写作的内容为你的笔记打下标签被分类,从而将笔记推送给符合这样标签和分类的人群,当然,搜这样的关键词或者分类,也才最有可能搜到你的笔记,推送人群匹配你的笔记内容,才能达到一个最好的转化效果,例如出现更多人的点赞收藏评论,也才能推向更多的流量池。

我们举个例子,如果我们一篇写笔记洋娃娃的文章,因为过多的写了娃娃的搭配,正常应该是儿童玩具分类,结果被分类到穿搭标签,这个效果可能就不会好了,并且推送的人群不同,可能真实的购买转化率也没了。

所以如果我们到投放的笔记被打了什么样的标签,知道被分类到什么类,就相当于知道了笔记被推荐给什么样的人,而这点对我们改进投放的笔记尤为重要。如果我们投放的笔记被非目标受众看到,那肯定效果不好了。

大家可以在浏览器按F12查看代码,或者利用零克追踪来查询自己笔记的标签和分类,只需要复制自己的小红书链接,输入到网站的搜索框里,即可看到。(零克追踪:http://zz.lingke.pro/)

还有一些第三方数据平台,也推出了笔记监控功能,可以自行去试用。

3. 评论区检查

最后验收的时候,可以再次检查评论区,如果发现有负面或恶意评论,需要及时处理。

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