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深度解析“私域流量”玩法 !

对于私域流量搭建,我们一定要明白4个问题,分别为: 私域流量与公域流量的区别;私域流量的搭建方式?私域流量可以为创业者解决的问题?搭建私域流量思考(风险or不确定性) 1、私域流量…

对于私域流量搭建,我们一定要明白4个问题,分别为:

私域流量与公域流量的区别;私域流量的搭建方式?私域流量可以为创业者解决的问题?搭建私域流量思考(风险or不确定性)

1、私域流量与公域流量的区别

相信创业者都会有一个共同的问题,就是从百度、淘宝这些头部流量主的获客成本越来越高,广告砸了很多却没有效果,一年年的投放费用让大家叫苦不迭。

越来越多的平台开始关注私域流量池的搭建,顾名思义,私域即属于自己的,这些流量是可以反复利用且不需要付出任何费用的。

随着广告主与创业者的矛盾愈演愈烈,私域流量应运而生,其主要形式我笼统的定位是三维组合,即“自有店铺+朋友圈+微信群”的形式。

总结下二者的对比:

私域流量主要来源于:公众号、微信群、个人号、头条等一系列自媒体平台;优势及特点为:用户私有性、可反复利用、免费和及时触达。

公域流量主要掌握在诸如:百度、淘宝、京东这样的头部流量主内;用户都是需要付费的,且具有很大的不确定性,(是否会浏览/留存/付费/复购等)

其实,私域流量与公域流量的最大区别即粉丝的最终归宿。

2、私域流量的搭建方式?

从现有的媒体工具可以得出,越是封闭的市场,用户越是可以集中管理,与用户的粘性也就越高,用户忠诚度也就越高。对比公域流量这些开放的平台,用户的行为和言论的不可控性增加了我们的获客的成本。

我们分析下现有的媒体工具中各渠道的优势,主要拿微信个人号、APP和微信工作号做比。

微信个人号:讲用户通过运营行为导入微信个人号,目测是现在运营中成本最低的,相信各位都尝过其中的甜头,此处就不多加赘述了。由于微信个人号的封闭性,可以实现与用户的实时交流,并且通过朋友圈等实现变现的目的,还可以通过个人IP的塑造,取得用户的信任,更高程度的提高用户忠诚度。

app:不适用于全部创业者,虽然APP的环境也相对封闭,但是由于前期投入过大,不太适用于全部创业者。

微信公众号:微信公众号大家已经不陌生了,相信每个企业也会有开通,但是随着微信的不断改版,入口变得越来越深,和用户的粘性也逐渐降低。

综上所示,微信个人号是不错的私域流量载体。

3、私域流量可以为创业者解决的问题?

深究私域流量,其实解决的不是流量如何来的问题,而是解决如何留住的问题。

传统的运营模式中,我们过分在于新增或者一次性消费,而忽略了对用户的持续赋能。随着流量费用的逐渐增高,我们更因该思考的是,怎么把这好不容易来的用户最大程度留存。

首先,搭建私域流量池可以帮助我们提升用户的终身价值。

有个小伙伴和我讲,他手中有大量的用户数据不知道如何消化。我的建议是可以把用户导流至个人微信号中,这样在你手中的就不再是一个数据,而是一个真实存在的人。通过和用户建立联系以后,老客户的复购率会有一定程度的提高,通过有效的运维提升了老用户的客单价和毛利额,甚至可以做老带新的裂变行为,提升了老用户终身价值。

其次,可以提升投资回报率。

做企业的都知道,我们必须为流量获取支付一定的代价,通过搭建私域流量池对用户更好的运维,可以延伸出更高的价值。比如,我们再头部流量主投放的一些广告,用低毛利的产品提升转化,并以礼品馈赠、优惠券发放等一系列运营行为将用户引流至个人微信号,再用高毛利的产品带来复购和更高的转化。整个营销过程极大的降低的用户的获客成本,且流量可以重复利用,不再需要支付其他费用。

4、搭建私域流量思考(风险or不确定性)

其实,如果对互联网格局有研究的朋友不难发现,早在2017年私域流量已开始展露头角。

2017-18年开始进入蓬勃发展期,涌现出诸如完美日记等一系列以搭建私域流量池见长的品牌,而此时还有大批创业者执着拉新。

2019年,可以说私域流量已经是每个创业者都在关注的问题,更多的企业商户开始研究这个问题,用我们小时候都明白的道理“一个和尚挑水喝、两个和尚抬水喝、三个和尚没水喝”,大批用户涌入的结果必然是流量池的争夺。况且,目前运营手段大部分都依仗微信生态,如果微信出手控制,相信私域流量的搭建更是难上加难。

从趋势上看,搭建私域流量要尽早准备,随着更多企业的加入,风险和收益将会带来更多的不可控性。

比如,淘宝已经开始关注这样的行为,将流量导入微信后,如若在微信成交必然会影响其收入,通过对此类行为的制止,私域流量将更难生存。

再比如,19年微信重拳出击流量贩卖行为,加大对过度营销等一系列行为的惩处。试想你辛苦积攒的几千个微信好友,一旦被封,可想这个损失有多大。

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作者: 媒体运营

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