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如何做线上获客?5大关键核心触点!

如果我不说,80%的人可能都会认为:一个产品绝大部分的用户都是自然流量,他们是主动过来寻求服务的。 毕竟用户是通过其他媒介、门户资讯网站、好友推荐了解到了这款产品,仔细研究后感觉对…

如果我不说,80%的人可能都会认为:一个产品绝大部分的用户都是自然流量,他们是主动过来寻求服务的。

毕竟用户是通过其他媒介、门户资讯网站、好友推荐了解到了这款产品,仔细研究后感觉对自己有用,这才去下载使用的。

这是多么美好、自由和民主的幻想。

事实,除了巨头的那几个国民应用的产品,绝大部分产品的用户都是付费推广过来的,在获客成本高企不下的时候,大家拼的就是如何在最低的成本下,精准获客并提升转化。

还是那句话,本质的东西最简单,也最接近真相。

技巧无需花里胡哨,有用就好,下面我介绍一下在目前市场获客过程中,那些本质却又容易被忽略的细节点,好好品味。

H5、App、小程序三大渠道的区别

在充分了解增长之前,我认为很有必要了解一下目前三大增长渠道的区别(H5、App、小程序),包括很多产品、运营、推广过的同学们,其实很多人对这三个渠道的应用,还是比较模糊的。

1. H5

H5全称是HTML5,你甚至可以不用知道任何其他关于它的解释,你只需要知道这不是一项技术,而是一项标准,浏览器就是通过解码HTML,把网页的内容显示出来,它是最初互联网兴起的基石。

H5页面最大的优点就是跨平台兼容性强、开发速度快、成本低,而且对开发的技术成本要求也低,可以说是一种很灵活的解决办法。

对于用户来说,它的使用成本很低,只要在有浏览器的情况下,就能无差别访问。但它的缺点也是很致命的,网络环境不好时,用户体验很差,运行速度比较慢,而且无法保存本地的用户数据,很难去有针对性的地做留存。

所以现在的H5页面,大多数用作一些一次性的站内活动落地页,站外的投放的活动等。还有一些App的功能,如果短期迭代较为频繁,也会选择先用H5页做过渡。

2. App

App是指应用程序,Application的缩写,现在一般特指手机软件,而软件的运行会依赖于手机的操作系统,目前主流系统分两种:苹果的iOS、谷歌的Android。

App页面也称之为原生页面,优缺点刚好和H5相反,原生页面的交互体验是最流畅的,运行速度是三者里面最快的。而且app能更有有效地利用移动硬件设备的底层功能,如摄像头、麦克风之类的。

它的流畅度和体验是H5和小程序无法媲美的,但它的使用成本和维护成本却是令人困扰的。每一次的迭代优化,都需要发版和提审,经过应用商店的审批才能发布下载。一套方案一般同时做两个版本,安卓的还需要根据不同商店提供不同的版本包。

其次用户的使用成本极高,需要手动下载安装,还要通过四五个权限拦截的筛选。但用户一旦下载,只要产品对用户有价值,一般不会轻易弃用,留存效果较好。

3. 小程序

小程序通常都是指微信的小程序,它不需要下载安装,在微信里通过

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作者: 媒体运营

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