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2019 B站产品运营分析!

哔哩哔哩作为二次元er的聚集地,长久以来一直被动漫爱好者视为圣地。正如少年都要长大一样,现如今的B站已经不是那个看番的小破站,而是国内最成功的UGC社区。随着网站的成长,其用户也更…

哔哩哔哩作为二次元er的聚集地,长久以来一直被动漫爱好者视为圣地。正如少年都要长大一样,现如今的B站已经不是那个看番的小破站,而是国内最成功的UGC社区。随着网站的成长,其用户也更加庞杂,在上市的鲜花中失去初心的声音也逐渐弥漫。

一、B站的诞生

让我们从最初讲起,B站是以弹幕视频网的定位广为人知。弹幕视频也是B站最显著的特色,不过弹幕并非B站原创。

更早的弹幕视频网为日本网站NICONICO,后来国内出现了A站,A站同NICONICO一样均为弹幕视频网站。

当时A站的管理能力有限,导致访问不方便且时而发生宕机事故。为了方便用户在A站宕机期间依然有视频可看,被称为“A站后花园”的B站便诞生了。

此时为2009年,诞生之初的B站起名为MikuFans。Miku的意思是初音未来,可以泛指二次元,从名称中不难看出,诞生之初的B站核心即二次元。

一年后,B站改名为哔哩哔哩,同MikuFans一样,也是一个充满二次元的名称,哔哩哔哩代指日漫《魔法禁书目录》中的人物御坂美琴。

左图为NICONICO小电视,右图为哔哩哔哩小电视

正如迅雷能够成功得益于网际快车老板沉迷于魔兽世界一样,B站的成功在一定程度上也源于同行自己出现了问题。

B站起源比A站晚,人力等硬实力在起初也不算强,但当时不完善的A站给了B站发展的机会:一旦A站服务器出现了问题,用户只能找替代品。

久而久之,大多数用户成了A站B站双粉,这时的A站已经没有绝对的优势了。

B站看到了反超的希望,在产品的设计等方面进行着力,而A站的发展依然进程缓慢,胜利的天平开始向着B站倾斜。

A站可能也感觉到了危机,但无奈此时的A站内忧外患,外有B站强势崛起,内部则是管理层更换频繁,服务器日常宕机。

总结起来就是B站的诞生受到A站的启发,而A站则是受到NICONICO的启发。这三个网站均为动漫类网站,B站的曾用名以及现用名更是直接取自于动漫之中,还有一脉相承的吉祥物小电视也让B站充满了二次元的气息,认为B站成家于二次元是比较客观的结论。

二、当下的B站

B站的内容范围

B站成立已达十年,相比于十年前的小破站,今天的B站已经是拥有50亿美元市值的庞然大物。

迄今为止,B站月活跃用户数已经破亿且28岁以下的用户占比高达82%,当之无愧是为Z时代打造的产品。

其所涉及的内容范围也从早期的二次元到现今的动漫、电影、游戏、生活等方方面面。

上图为哔哩哔哩安卓版的四个一级标签,首页为推荐系统提供的内容,频道展示了B站所有的内容分类。

迄今为止分类已经达到了24种,其中主要为动漫内容的分类有番剧、国创、漫画、动画、相簿5种,占比仅为21%。这样的占比已经很难将B站简单归类为动漫网站了,不少用户来B站可能都是观看与动漫无关的内容,据说有的人是来复习考研的。

上图为知乎中的一个提问,浏览量达到了1600万次。提问中提到央视网力挺B站,报道过去一年有近2000万人在B站学习,并彼此形成了无干扰的圈层。

B站的UP主

作为最大的UGC网站,B站UP主的热门程度在一定程度上也可以反应B站的用户构成:UP主想要成功,必须和B站的用户属性相重叠,否则很难有关注量。

以上是哔哩哔哩UP主排行榜中的前20名,他们所在的分区在一定程度上可以说明当下B站用户主体究竟喜欢那些内容。

动漫区:LexBurner(5%)游戏区:敖厂长、老番茄、渗透之C菌、某幻君、逍遥散人、起小点是大腿、徐大王(35%)杂谈区:papi酱、暴走漫画、中国BOY超级大猩猩(15%)鬼畜区:伊丽莎白鼠(5%)生活区:信誓旦旦、华农兄弟、敬汉卿、我是郭杰(20%)正能量:共青团中央(5%)字幕组:柚子木字幕组(5%)影视区:木鱼水心、bilibili电影(10%)

从上面的分类比例可以看出,动漫区虽然拥有排名第一的UP主,但他也是唯一进前20的动漫UP主。最火的游戏区UP主数量已经超越了三分之一,生活区紧随第二,接下来是杂谈区以及影视区,鬼畜区等均只有一位UP主入磅。

当然这并不是说动漫在B站已经无人问津了,因为除了UP主的UGC之外,PGC也是B站重要的内容来源。如果将PGC的内容也囊括进去,动漫区的关注量还是很可观的。不过UGC才是B站区别于其他视频网站的最大特点,而UGC中动画区确实不算很强。

为了进一步确认统计结果,我们将up主排名扩展至前50名来观察其分布。

游戏区:纯黑-克劳狄乌斯、EdmundDZhang、哔哩哔哩英雄联盟赛事、嘟督不噶油、黑桐谷歌、黑镖客梦回、怕上火暴王老菊(23%)生活区:翔翔大作战、机智的党妹、爱做饭的芋头SAMA、山下智博、吃素的狮子、周六野Zoey、歪果仁研究协会、徐大虾咯、美食作家王刚R、日食记、毒角SHOW、花花与三猫CatLive(40%)舞蹈区:=咬人猫=(3%)动漫区:凉风Kaze、泛式(7%)影视区:谷阿莫、努力的Lorre、嘻咦啊看、哔哩哔哩纪录片(14%)音乐区:排骨教主、A路人(7%)科技区:张召忠(3%)其他:痒局长(3%)

从结果可以看出,即使将范围扩充至前50名,生活区与游戏区依然稳居前列,影视区位于第三,动漫区位于第四和音乐曲持平,其他区比例非常低。

结合前20名的结果,可以认为B站当下生活区与游戏区UP主是主流,影视区位于第三位,动漫区等位于较为靠后的位置。

现在的B站无疑已经不是当年的MikuFans,它或许更像YouTube,它依然是国内最大的弹幕聚集地,不过早已经不是二次元弹幕聚集地,而成长为了UGC弹幕聚集地。

B站的视频热度分布

分析完了UP主的分布,让我们再来看看内容分布,首先先来看看总榜单。

总榜单所统计的播放量是该视频从上传到今天的播放总量,从分布上来讲,动漫类似乎占有绝对优势。10个视频中有6个视频便是与动漫相关的。

但其实这样的排名并不能代表什么问题,一方面既然是总榜,那么上传日期早的视频自然具有很大的优势,另一方面上述内容基本都是合集,而合集可能是十几个视频的集合体,不能客观反映一个视频的热度。

于是让我们换个角度分析,为了避免合集的影响,可以从周数据入手,周数据中的统计信息都是以独立视频为单位,可以客观反映每一个视频受关注的程度而不用担心合集方式所造成的影响。

以上为B站两周的周刊情况,虽然没有视频名称,但从图片也不难看出对应视频所在分区。从图片中已经很难看出这是B站的数据了,二次元的视频基本没有,搞怪类视频倒是很多。

B站的营收

赚钱或许和二次元美好的理念有点不合,但作为一家公司营收是非常现实的问题,只有公司能够活下去才有可能为用户带来更好的体验,否则一切都是空谈。

B站从建立之初就亏损不断:宽带成本、运营成本、版权成本都不低,而收入来源则寥寥无几,B站视频没有贴片广告,会员的吸引力不大。

这种运营方式虽然带来了很多用户,但对网站而言营收极度困难,既没有来自于其它企业的广告费,又没有来自于用户的会员费,视频类网站最大的两个营收点基本都被卡死了,亏损也在意料之中。

不过B站的发展前景却非常不错,同时拥有腾讯和阿里的投资,又走出了自己以游戏直播为主,周边活动为辅的新型营收模式,相信随着正版意识的觉醒以及付费观念的普及,B站转亏为盈并不困难。

备注:数据来源为看哔哩哔哩。

三、总结

本文截取了B站的两个重要时间点——成家以及发家。两个时间点的跨度长达十年之久,B站的规模也从名不见经传的“小破站”成长为在互联网公司市值中榜上有名的上市公司。

随着产品的成长,用户自然会越来越多,而更多用户带来的除了更多的流量之外也有更加驳杂的口味以及需求。

十年前的B站几乎只做二次元,那个时候B站的规模和盈利让它可以这么做。但十年后的B站同用户一样没有选择,作为上市公司首先要满足的必然是股东的利益。

网上有不少关于B站失去初心的言论,如果将B站的初心认为是二次元,那么这么说也无可厚非,上文的数据处处都证明了二次元在B站已经没有那么核心。它帮助B站成家,但从用户获取和盈利方面来讲,二次元可能远没有大多数用户想的那么关键。

但从另一方面讲,B站并没有失去初心,首先它依然是国内最大的无广告弹幕视频网,并没有在上市之后就开始增加贴片广告;

其次用户也会长大,用户也会从青年转变为为人父母,他们的爱好可能依然是二次元,但不可能仅仅只是二次元,B站内容的扩宽在一定程度上讲反而是保持初心为老用户服务的结果。

如果B站只做二次元,可能会像《魔兽世界》等网络游戏一样成为很多人的回忆,虽然美好但再也回不去。

没有人永远20岁,但永远有人20岁。

现在的B站并没有只在服务于那些20岁的人,它伴随用户一起成长,让十年的老粉和萌新均能在其中找到自己喜欢的内容与话题,内容从事业发展规划到幼儿动漫均有涉及,各个圈层之间虽有重叠但很少干扰,相信没有用户不愿意同这样的B站一起成长。

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作者: 媒体运营

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